Teilnahmebedingungen/AGB

1. Geltungsbereich

1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für alle Veranstaltungen des ISW München und ISB Städtebau Berlin außer für Exkursionen, Studienfahrten und Referendarlehrgänge. Hier gelten jeweils gesonderte Vereinbarungen, die vorab mitgeteilt werden. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, finden abweichende Geschäftsbedingungen keine Anwendung.

Über den Umgang mit Ihren Daten informieren wir Sie in der Datenschutzerklärung (Bitte anklicken)

2. Vertragspartner und Vertragsabschluss

Anbieter des Internetangebots unter www.isw-isb.de und Vertragspartner sind die Fortbildungsinstitute der Deutschen Akademie für Städtebau Landesplanung e.V. 
Vertragspartner bei allen getätigten Geschäften ist das jeweilige Institut mit seinem Sitz in München wie im Impressum angegeben.

Gerichtsstand ist Berlin, der Sitz der Trägerin der Institute, die DASL e.V. Es gilt deutsches Recht.

Anmeldung

Wir bitten um schriftliche Anmeldung per Post, per Fax oder per E-Mail. Mündliche oder telefonische Anmeldungen oder Vormerkungen für Veranstaltungen können wir leider nicht entgegennehmen. Die Bestätigung zur Teilnahme an einer Veranstaltung erfolgt nach der Reihenfolge der eingegangenen Anmeldungen, spätestens zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn.

Teilnahmegebühren
Die Teilnahmegebühren sind dem jeweiligen Einzelprogramm zu entnehmen. Die angegebenen Beträge sind umsatzsteuerfrei nach §4 Nr. 22 UStG. Sollten sich auf Grund der Veranstaltungsart- und -organisation Abweichungen ergeben, weisen wir diese gesondert aus.

Wir bitten, die Teilnahmegebühr nach Erhalt der Anmeldebestätigung/Rechnung unter Angabe der Rechnungsnummer und des Namens des Teilnehmers/der Teilnehmerin innerhalb von 14 Tagen auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen:

ISW-Veranstaltungen:      HypoVereinsBank
IBAN: DE 46700202706410271182, BIC: HYVEDEMMXXX 

ISB-Veranstaltungen:            Postbank Berlin       
IBAN: DE 85100100100002887100, BIC: PBNKDEFF

Ermäßigungen
Für unsere Tagesveranstaltungen bieten wir Ihnen eine Ermäßigung von 15% der Teilnahmegebühr an, wenn die Anmeldung mindestens 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn erfolgt. Der Frühbucherrabatt gilt nicht für Mehrtagesveranstaltungen.

Nach Verfügbarkeit gewähren wir Rabatte für Studenten, Referendare und erwerbslose Fachleute. Bitte erkundigen Sie sich bei uns nach den Bedingungen. Eine Kombination unterschiedlicher Rabatte ist nicht möglich.

Programmänderungen

Programmänderungen behält sich das ISW sowie das ISB vor. Programmänderungen werden - soweit möglich - auf unserer Internetseite bekannt gegeben. Bei Ausfall einer Veranstaltung werden die angemeldeten Teilnehmerinnen und Teilnehmer rechtzeitig benachrichtigt. Die Tagungsgebühr wird dann in voller Höhe zurück erstattet. Weitere Ersatzansprüche bestehen nicht.  

Verpflegung/Übernachtung
Anreise und Zimmerbestellungen bitten wir rechtzeitig zu buchen. Die Kosten für Anreise, Übernachtung und Verpflegung tragen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer selbst.

2. Widerrufsrecht für Verbraucher bei Anmeldungen zu Veranstaltungen unter
www.isw-isb.de

Widerrrufsbelehrung/Rücktritt

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Abmeldungen schriftlich erfolgen müssen. Gern akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer oder Ersatzteilnehmerin. Die Stornierung ist bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich, danach stellen wir eine Bearbeitungsgebühr von 30% der Teilnahmegebühr in Rechnung. Der Anspruch auf den Erhalt der Tagungsunterlagen entfällt. Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Veranstaltungstag wird grundsätzlich die volle Gebühr in Rechnung gestellt. Die Tagungsunterlagen werden in diesem Fall erst nach Entrichtung der vollen Gebühr und nach der Veranstaltung per Post zugesandt.

Im nachgewiesenen Krankheitsfall wird die Teilnahmegebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10% nur zurückerstattet werden, wenn die Abmeldung schriftlich erfolgt.

Das folgende Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher im Fernabsatz:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern dieser elektronisch geschlossen wurde (Sie haben eine Veranstaltung über unsere Internetseite www.isw-isb.de verbindlich gebucht). Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zum Kontaktformular mit allen Adressdaten. Sollte die Verlinkung nicht funktionieren, finden Sie die Daten im unteren Teil unserer Website.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hinweis: Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag (s.Rücktrittsbedingungen AGB) zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular bei Anmeldungen zu Veranstaltungen unter
www.isw-isb.de

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann kopieren Sie bitte die untenstehenden Felder mit Ihren Angaben ausgefüllt in das Bermerkungsfeld des Kontaktformulars oder in ein separate Dokument ihrer Wahl und senden Sie es an unseren angegebenen Kontakt zurück. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt mittels TLS/SSL.)

Mustertext:

An wahlweise (bitte an das Institut richten, das die Veranstaltung betreut)

Institut für Städtebau und Wohnungswesen München
Schwanthalerstraße 22
80336 München
Fon: +49 (0)89 542706-0, Fax: +49 (0)89 54270623
E-Mail: office@isw.de

oder

Institut für Städtebau Berlin
Schicklerstr. 5-7
10179 Berlin
Fon: +49 (0)30 2308 22 0, Fax: + 49 (0)30 2308 22 22
E-Mail: info@staedtebau-berlin.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.


Außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir nehmen am Streitschlichtungsverfahren teil. Eine Liste mit den Kontaktdaten der anerkannten Streitschlichtungsstellen finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show.

Datenschutzerklärung