Teilnahmebedingungen/AGB

Stand: August 2020

1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für alle Veranstaltungen des ISW München und ISB Städtebau Berlin außer für Exkursionen, Studienfahrten und Referendarlehrgänge. Hier gelten jeweils gesonderte Vereinbarungen, die vorab mitgeteilt werden. Dies gilt auch für Online-Seminare ab dem 14.05.2020. Download Teilnahmebedingungen Präsenzveranstaltungen

Über den Umgang mit Ihren Daten informieren wir Sie in der Datenschutzerklärung (Bitte anklicken)

2. Vertragspartner und Vertragsabschluss
Anbieter des Internetangebots unter www.isw-isb.de und Vertragspartner sind die Fortbildungsinstitute der Deutschen Akademie für Städtebau Landesplanung e.V. 
Vertragspartner bei allen getätigten Geschäften ist das jeweilige Institut mit seinem Sitz in München wie im Impressum angegeben.

Gerichtsstand ist Berlin, der Sitz der Trägerin der Institute, die DASL e.V. Es gilt deutsches Recht.

3. Anmeldung
Wir bitten um schriftliche Anmeldung per Post, per Fax oder per E-Mail. Mündliche oder telefonische Anmeldungen oder Vormerkungen für Veranstaltungen können wir leider nicht entgegennehmen. Die Bestätigung zur Teilnahme an einer Veranstaltung erfolgt nach der Reihenfolge der eingegangenen Anmeldungen, spätestens zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn.

4. Teilnahmelisten
Zur Information der Teilnehmenden und Durchführenden unserer Veranstaltungen erstellen wir Teilnehmerlisten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Nennung in Teilnehmerlisten zu widersprechen. Bitte informieren Sie uns hierzu zeitnah zur Buchung, um dies sicherstellen zu können.

5. Teilnahmegebühren
Die Teilnahmegebühren sind dem jeweiligen Einzelprogramm zu entnehmen. Die angegebenen Beträge sind umsatzsteuerfrei nach §4 Nr. 22 UStG. Sollten sich auf Grund der Veranstaltungsart und -organisation Abweichungen ergeben, weisen wir diese gesondert aus.

Wir bitten, die Teilnahmegebühr nach Erhalt der Anmeldebestätigung/Rechnung unter Angabe der Rechnungsnummer und des Namens des Teilnehmers/der Teilnehmerin innerhalb von 14 Tagen auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen:

ISW-Veranstaltungen:      HypoVereinsBank
IBAN: DE 46700202706410271182, BIC: HYVEDEMMXXX 

ISB-Veranstaltungen:        Deutsche Bank      
IBAN: DE08 1007 0848 0053 4263 01; BIC: DEUTDEDB110

6. Ermäßigungen
Für unsere Tagesveranstaltungen (i.d.R. Fachexkursionen ausgenommen) bieten wir Ihnen eine Ermäßigung von 10% der Teilnahmegebühr an, wenn die Anmeldung mindestens 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn erfolgt. Der Frühbucherrabatt gilt nicht für Mehrtagesveranstaltungen.

Nach Verfügbarkeit gewähren wir Rabatte für Studenten, Referendare und erwerbslose Fachleute. Bitte erkundigen Sie sich bei uns nach den Bedingungen. Eine Kombination unterschiedlicher Rabatte ist nicht möglich.

7. Programmänderungen
Programmänderungen behält sich das ISW sowie das ISB vor. Programmänderungen werden - soweit möglich - auf unserer Internetseite bekannt gegeben. Bei Ausfall einer Veranstaltung werden die angemeldeten Teilnehmerinnen und Teilnehmer rechtzeitig benachrichtigt. Die Tagungsgebühr wird dann in voller Höhe zurück erstattet. Weitere Ersatzansprüche bestehen nicht.  

8. Verpflegung/Übernachtung
Anreise und Zimmerreservierungen bitten wir rechtzeitig und selbstständig (falls nicht anders angegeben) zu buchen. Die Kosten für Anreise, Übernachtung und Verpflegung tragen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer selbst.

9. Storno / Widerrrufsbelehrung
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Abmeldungen schriftlich erfolgen müssen. Gern akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer oder Ersatzteilnehmerin. Die Stornierung ist bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich, danach stellen wir eine Bearbeitungsgebühr von 30 % der Teilnahmegebühr in Rechnung. Der Anspruch auf den Erhalt der Tagungsunterlagen entfällt. Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Veranstaltungstag wird grundsätzlich die volle Gebühr in Rechnung gestellt. Die Tagungsunterlagen werden in diesem Fall erst nach Entrichtung der vollen Gebühr und nach der Veranstaltung per Post zugesandt.

Im nachgewiesenen Krankheitsfall wird die Teilnahmegebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 % nur zurückerstattet werden, wenn die Abmeldung schriftlich erfolgt.

Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen (Verträge, bei denen der Unternehmer oder eine in seinem Namen oder Auftrag handelnde Person und der Verbraucher für die Vertragsverhandlungen und den Vertragsschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwenden) ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, E-Mail, Telefon) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Teilnahmebedingungen für Online-Seminare der Institute, Stand August 2020

Download Teilnahmebedingungen Online-Seminare

Veranstalter der Online-Seminare sind die Fortbildungsinstitute der Deutschen Akademie für Städtebau und Landesplanung e.V. Vertragspartner ist das jeweilige Institut mit Sitz in Berlin oder München. Die vorliegenden Teilnahmebedingungen unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin. Online-Seminare sind digitale Schulungsveranstaltungen. Die Anmeldung zu einem Online-Seminar und die Teilnahme ist ausschließlich zu den hier aufgeführten Bedingungen möglich. Mit der Anmeldung zu den Online-Seminaren erkennen Sie diese Teilnahmebedingungen ausdrücklich an. Der Veranstalter behält sich vor, die Online-Seminar-Anmeldung bei Bedarf zu jedem Zeitpunkt zu stornieren.

1. Teilnahmeberechtigung
Für die Teilnahme an Online-Seminar der Institute gelten die jeweiligen Regelungen und die nachfolgenden allgemeinen Teilnahmebedingungen. Änderungen und/oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform. Mündliche Vereinbarungen gelten nur bei schriftlicher Bestätigung durch die Institute. Das gleiche gilt für diese Schriftformklausel.

2. Anmeldung
Die Anmeldung des Teilnehmenden/Vertretung stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags über die Teilnahme an einem Online-Seminar dar. Die Anmeldung muss in Textform erfolgen (Online, per Post, Fax oder E-Mail). Mit Zugang der Bestätigung zur Anmeldung (Buchungsbestätigung) beim Teilnehmenden kommt der Vertrag über die Teilnahme zustande. Der Teilnehmenden hat die technischen Vorkehrungen zu treffen, die einen E-Mail-Eingang sicherstellt (z. B. Ausschluss aus einer Sperrliste). Um an einem Online-Seminar teilzunehmen, ist eine Anmeldung pro Teilnehmenden pro Online-Seminar erforderlich.

3. Absagen von Online-Seminaren
Bei zu geringer Teilnehmerzahl, technischen Problemen, Ausfall des Referenten oder aus organisatorischen Gründen behalten wir uns vor, das Online-Seminar kurzfristig abzusagen. Die Teilnehmer werden gegebenenfalls über mögliche Ersatztermine informiert. Bereits geleistete Teilnahmegebühren werden zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche können daraus nicht abgeleitet werden.

4. Änderungen des Online-Seminar-Verlaufs
Die Institute behalten sich das Recht vor, einzelne Vorträge eines Online-Seminars zu ersetzen oder entfallen zu lassen, soweit dies keinen Einfluss auf den Gesamtcharakter des Webinars hat. Ebenso können die tatsächlichen Referenten von den angekündigten Personen abweichen, wenn diese verhindert sind.

5. Kosten
Die Teilnahmegebühren verstehen sich pro Person und Online-Seminar-Termin. Die Teilnahmegebühr schließt die in der jeweiligen Ausschreibung auf www.isw-isb.de angegebenen Veranstaltungsunterlagen ein. Die Teilnahmegebühr wird sofort nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig.

6. Nutzung von Veranstaltungsunterlagen
Sämtliche Inhalte, Bilder, Zitate, Charts und die zum Download bereitgestellten Unterlagen sowie die Aufzeichnungen im Rahmen der Online-Seminare genießen urheberrechtlichen Schutz. Der Vertragspartner ist berechtigt, die bereitgestellten Unterlagen ausschließlich für eigene Zwecke zu nutzen. Ein weitergehendes Nutzungsrecht, insbesondere zur Veröffentlichung, Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte, ist nur nach Rücksprache und Freigabe durch die Institute (Veranstalter) und schriftlicher Zustimmung gestattet.

7. Stornierung
Die Institute sind berechtigt, die Anmeldung zu einem Online-Seminar zu stornieren. Bei Verhinderung kann der angemeldete Teilnehmende kostenlos eine/n Ersatzteilnehmende/n benennen, sofern diese Meldung an einem Werktag 24 Stunden vor Seminarbeginn erfolgt. Stornierungen, die nicht innerhalb von 24 Stunden werktags vor Seminarbeginn schriftlich eingegangen sind, werden zu 100 % berechnet. Für die Einhaltung der Stornierungsfristen gilt das Datum des Post-/E-Mail-Eingangs bei dem die Veranstaltung durchführenden Institut.

8. Reklamation
Technische Probleme (Bild- und Tonübertragung, Internetverbindung), die während eines Online-Seminars auftreten, sind durch die Teilnehmenden unverzüglich durch die Chatfunktion mitzuteilen. Sollte dies nicht möglich sein, kann die Meldung per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Die Meldung muss an das die Veranstaltung durchführende Institut gerichtet werden. (ISB Berlin: info@staedtebau-berlin.de, München: office@isw.de)

Die Institute informieren vor Veranstaltungsbeginn über die üblichen relevanten technischen Voraussetzungen zur Teilnahme an Online-Seminaren. Diese sind durch die Teilnehmenden rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn zu prüfen und bereit zu stellen. Für technische Mängel der Bild- und Tonübertragung, die auf Seiten der Teilnehmenden vorliegen, übernehmen die Institute keine Gewährleistung. Die Veranstaltung gilt als störungsfrei durchgeführt, wenn die überwiegende Mehrheit der Teilnehmenden der Übertragung in Bild und Ton folgen konnte. Sofern durch den technischen Support während des Online-Seminars keine Wiederherstellung der Übertragungsqualität erfolgen konnte, kann eine Reklamation eingereicht werden. Diese muss sofort, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach dem Veranstaltungsende des Online-Seminars vorliegen.

Sofern die gleichartige Veranstaltung zu einem weiteren Termin durchgeführt wird und noch über freie Plätze verfügt, kann an diesem Termin eine erneute Teilnahme kostenfrei erfolgen. Bei technischen Mängeln, die ausschließlich durch die Institute zu verantworten sind und eine Teilnahme am Online-Seminar nicht ermöglichen, wird der Teilnahmepreis erstattet.

9. Haftung
Sämtliche Informationen in unseren Online-Seminaren, wurden sorgfältig zusammengestellt. Sie wurden jedoch nicht von einem unabhängigen Dritten geprüft. Wir können daher nicht für ihre Vollständigkeit und Richtigkeit einstehen. Die Informationen in unseren Online-Seminaren stellen keine Garantie, Zusicherung oder sonstige Gewährleistung dar. Wir haften außer im Falle vorsätzlichen Handelns weder für direkte noch indirekte Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns, die durch die Nutzung der Informationen entstehen, die in den Online-Seminaren zu finden sind. Sollten Online-Seminare aufgrund von höherer Gewalt zu einem verspäteten Veranstaltungsbeginn oder zur vollständigen Absage einer Veranstaltung führen, wird ebenfalls keine Haftung übernommen.
 

10. Datenschutz
Bitte lesen Sie hierzu unsere Datenschutzerklärung. Mit der Anmeldung stimmen Sie der Verarbeitung und Nutzung der von Ihnen bekannt gegebenen Daten im Rahmen dieses Online-Seminars zu.